Внимательно ознакомьтесь с текстом настоящей Оферты!

Если Вы не согласны хотя бы с одним из её положений, Вы не можете являться Заказчиком и заключить Договор оказания услуг с Исполнителем

Публичная Оферта

г. Москва в редакции "29" июня 2023 г.

Настоящий документ в соответствии со статьей 435 и пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – «ГК РФ») официальным предложением Индивидуального предпринимателя Унжековой Натальи Игоревны (ОГРНИП 3 1 8 5 9 5 8 0 0 1 6 2 1 7 5, далее – «Исполнитель») любым физическим лицам, индивидуальным предпринимателям, юридическим лицам заключить Договор на изложенных ниже условиях (далее – «Оферта»). Оферта содержит все существенные условия договора оказания услуг и опубликована на сайте Исполнителя в информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.natalyrosa.com.

В соответствии с п. 2 ст. 437 ГК РФ, п. 3 ст. 438 ГК РФ в случае принятия изложенных в настоящем Договоре условий лицо, производящее акцепт настоящей Оферты, становится Заказчиком. Лицо, осуществившее акцепт Оферты, приобретает все права и обязанности Заказчика, предусмотренные Офертой. Акцептом является полное и безоговорочное согласие Заказчика с условиями Оферты и подтверждение Заказчиком того, что ее условия принимаются без каких-либо оговорок, ограничений и полностью соответствуют его воле, потребностям, требованиям. Осуществляя акцепт Оферты, Заказчик подтверждает, что оказание Исполнителем услуг осуществляется дистанционно с использованием программного обеспечения и полностью соответствует возможности Заказчика пользоваться услугами, оказываемыми таким способом. Полный и безоговорочный акцепт осуществляется путем регистрации на Сайте посредством заполнения формы заявки по выбранному Тарифу и оплаты услуг. Заказчик гарантирует, что на момент акцепта он обладает достаточной дееспособностью для заключения Договора.

1. Термины и определения

Для целей Договора нижеприведенные термины и определения толкуются следующим образом:

Интернет-страница - HTML-документ. Интернет-страница имеет Uniform Resource Locator - уникальный электронный адрес, позволяющий идентифицировать интернет-страницу, а также осуществлять доступ к интернет-странице.

Интернет-ресурс – совокупность Интернет-страниц в Информационно-телекоммуникационной сети Интернет. Интернет-ресурс может представлять собой сайт (совокупность интернет-страниц в пределах одного домена) или раздел внутри сайта.

Интернет-сайт - Интернет-ресурс Исполнителя, представляющий собой совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов (аудиовизуальных произведений) и иных объектов интеллектуальной собственности, а также программ для ЭВМ, содержащихся в Информационно-телекоммуникационной сети Интернет по адресу: www.natalyrosa.com и www.natalyrosa.ru

Платформа – многофункциональная платформа Геткурс, с помощью которой Заказчик получает доступ к Информационному продукту, расположенному по адресам: www.natalyrosa.com и www.natalyrosa.ru

Тариф - совокупность определенного набора обучающих услуг в виде ЗУМ-встреч, инструкций, видео-уроков, домашних заданий, чек-листов, шаблонов, заданий и любых иных документов и информации, объединенных общей тематикой и единым названием, стоимость которых указана на Интернет-сайте Исполнителя и/или в Приложениях к настоящему Договору.

Заказчик – лицо, осуществившее акцепт Оферты в профессиональных и/или предпринимательских целях, в частности, с целью увеличения, в том числе с нуля, дохода от своей деятельности после применения знаний, полученных от Исполнителя.

Курс «Запуск фокус-групп» (Курс) - это совокупность обучающих материалов, являющиеся результатами интеллектуальной деятельности, право использования которых предоставляется Заказчику на условиях простой (неисключительной) лицензии в целях развития Заказчиком собственных профессиональных навыков и знаний, в предпринимательских целях, размещенный в сети Интернет, доступный авторизированным пользователям.

Модуль — составная часть обучения, комплекс электронных публикаций, записей видео-уроков и других материалов, объединенных общей тематикой.

Авторизация – введение Заказчиком уникального логина и пароля при входе в свою учетную запись, полученные им после регистрации и оплаты.

Чат с экспертом - средство обмена сообщениями между Заказчиком и Исполнителем, созданный Исполнителем в любом мессенджере для сопровождения Заказчика с целью предоставления Заказчику возможности задать уточняющие вопросы Исполнителю и получить на них ответы.

Бронь – денежные средства, вносимые Заказчиком с целью забронировать место на конкретном Тарифе и зафиксировать стоимость услуг.

ЗУМ-встреча — это групповая онлайн-встреча, в рамках которой происходит разбор Исполнителем вопросов Заказчика (-ов) по теме обучающих материалов и предоставление ответов на задаваемые Заказчиком (-ами) вопросы. VIP-созвоны проводятся 1 (один) раз в неделю с использованием сервиса zoom или мессенджера Telegram в закрытом чате. Время определяется Исполнителем самостоятельно.

Договор — настоящий документ, акцептованный Заказчиком, опубликованный в сети Интернет, а также направляемый в целях ознакомления посредством электронной почты либо предоставляемый в целях ознакомления любыми другими способами.

Личный кабинет — совокупность защищенных страниц, располагающаяся на обучающей платформе в закрытом разделе Сайта: https://natalyrosa.ru, созданных в результате регистрации Заказчика в закрытом разделе Платформы, используя которые Заказчик имеет возможность получать доступ к услугам, включая без ограничений, материалы и проводимые в рамках Тарифа. Доступ к Личному кабинету осуществляется в индивидуальном порядке по учетным данным (логину и паролю), указанным Заказчиком при оформлении Заявки (регистрации в закрытом разделе Сайта).

Обратная связь — ответ Исполнителя Заказчику, предоставляемый по итогам проверки выполненного Заказчиком домашнего задания и (или) ответ на вопросы Заказчика по теме образовательной программы.

Программное обеспечение (ПО) — браузер (Internet Explorer, FireFox, Google Chrome и аналогичные) для доступа к информационным ресурсам, находящихся в сети Интернет, иные программы для обработки предоставляемой информации. Заказчик обязуется самостоятельно обеспечить наличие ПО на своем персональном компьютере.

Все остальные термины и определения, встречающиеся в тексте настоящего Договора, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.

2.Предмет договора

2.1. Предметом настоящего Договора является возмездное предоставление Заказчику обучающих услуг, которые могут включать проведение ЗУМ-встреч, предоставление видеоуроков в формате mp4-файлов или ссылок для их просмотра, обучающих материалов в виде книг и чек-листов в формате pdf-файлов, аудио-кастов в формате mp3-файлов или ссылок для их прослушивания, предоставление доступа к закрытому сообществу, в котором Заказчик может обмениваться информацией по теме образовательной программы с другими заказчиками, а также предоставление иных услуг от Исполнителя (далее – "Услуги", "Услуга").

2.2. Заказчик оплачивает Услуги, а Исполнитель принимает на себя обязательства исполнить такие Услуги в соответствии с выбранным Заказчиком Тарифом. Обязанность Исполнителя оказать услуги является встречной к обязанности Заказчика оплатить Услуги.

2.3. Стоимость, описание Услуг и форма регистрации размещены на соответствующей странице (сайте) продажи такой Услуги и/или в приложениях к настоящему Договору.

2.4. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно через сеть Интернет посредством программного обеспечения (ПО), если иное не указано на Сайте продажи соответствующей Услуги.

2.5. Обучающие услуги ограничены предоставлением Заказчику информации и материалов, и формированием навыков ее самостоятельного использования.

2.6. Заказчик подтверждает, что заключает настоящий Договор в целях увеличения (в том числе и с нуля) своего заработка, используя полученные при оказании услуг информацию и материалы. Заказчик осознает и принимает факт, что отношения между Заказчиком и Исполнителем в рамках настоящего Договора не регулируются ФЗ «О защите прав потребителей», поскольку договор заключается в коммерческих целях и предполагает получение дохода Заказчиком (в том числе и в процессе обучения).

3. Сроки оказания услуг

3.1. Услуги по настоящему Договору оказываются в сроки, указанные на странице продажи соответствующей Услуги и/или в Приложениях к настоящему Договору.

3.2. Услуги по настоящему Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение 3 (трех) календарных дней по истечению сроков, предусмотренных разделом 4 для соответствующей услуги, Заказчик не заявил мотивированного возражения на качество и объем таких услуг путем отправки заявления.

3.3. Доступ к обучающим материалам и дополнительным материалам сохраняется за Заказчиком в зависимости от приобретенного Тарифа услуг.

4. Порядок оказания услуг


4.1. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.

4.2 Услуги оказываются в индивидуальном либо в групповом порядке в соответствии с приобретенном Заказчиком Тарифом. При групповой работе Заказчик получает услугу вместе с иными заказчиками, понимает это и соглашается с этим условием.

4.3. Услуги по возмездному предоставлению Заказчику обучающих услуг оказываются в следующем порядке.

4.4. Для получения Услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на Сайте и создать Личный кабинет. Услуги оказываются Исполнителем дистанционно посредством специализированного ПО и Личного кабинета Заказчика.

4.5. Информация о составе услуг указывается Исполнителем на Сайте и/или в Приложениях к Договору и может включать в себя как одну Услугу, так и несколько. Каждая обучающая услуга является отдельно оказываемой услугой.

4.6. Услуги, оказываемые Исполнителем по Договору, может включать в себя:

4.6.1 Услуга в форме предоставления доступа к обучающим материалам (видео-урокам, шаблонам, инструкциям, др.);

4.6.2. Обучающая услуга в форме предоставления проверки домашних заданий;

4.6.3. Обучающая услуга в форме проведения ЗУМ-встреч;

4.6.4. Обучающая услуга в форме предоставления Обратной связи;

4.6.5. Иные услуги, входящих в состав соответствующих Тарифов, указанных в описании на сайте продаж и/или Приложениях к Договору.

4.7. Порядок оказания Услуги в форме предоставления доступа к обучающим материалам и обучения:

4.7.1 Услуга в форме предоставления доступа к обучающим материалам заключается в предоставлении Заказчику доступа к видеоурокам, домашним заданиям, раздаточным материалам, размещенным в Личном кабинете.

4.7.2. Доступ к обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно с целью обеспечения эффективного обучения по образовательной программе. Предоставление доступа к обучающим материалам последующего этапа обусловлено успешным выполнением Заказчиком задания текущего этапа.

4.7.3. По решению Исполнителя с учетом результатов прохождения Заказчиком образовательной программы доступ к отдельным этапам такого обучения может быть предоставлен без выполнения заданий по предыдущему этапу.

4.7.4. В силу дистанционного характера взаимодействия сторон и в связи с тем, что Заказчик сам контролирует открытие обучающих материалов, исполнением обязательства по предоставлению доступа к указанным в пункте 4.7. материалам считается факт предоставления доступа к таким материалам в закрытом разделе Сайта, где они размещены.

4.8. Порядок оказания Услуги в форме проверки домашних заданий:

4.8.1. Проверка домашнего задания осуществляется Исполнителем в рабочие дни с 10 по 19 часов по Московскому времени, в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента получения отчета Заказчика. В случае, если Заказчик передает отчет по домашнему заданию после 19 часов по Московскому времени, то Исполнитель осуществляет проверку по нему на следующий рабочий день с 10 часов по Московскому времени.

Если Заказчик передает отчет по домашнему заданию в нерабочий день, то Исполнитель осуществляет проверку по нему в первый рабочий день, следующий за нерабочим с 10 часов по Московскому времени.

4.8.2. Форма выполнения задания Заказчиком устанавливается Исполнителем в Личном кабинете.

4.8.3. Результат проверки выражается Исполнителем письменно в комментариях к соответствующему уроку в закрытом разделе Сайта, в виде письменного или видео- или аудио-сообщения в онлайн-чате (п.4.10.). Факт проверки (зачета) Исполнителем домашнего задания по соответствующему уроку также может быть выражен путем предоставления доступа к следующему этапу обучения.

4.8.4. В случае, если Заказчиком не публикуются выполненные задания Исполнитель не несет ответственность за непредоставление услуг по проверке домашнего задания, предоставления Обратной связи и дальнейшего открытия следующих этапов обучения.

Услуга считается оказанной по истечению срока предоставления домашнего задания.

4.9. Порядок оказания Услуги в форме проведения ЗУМ-встреч: